Благодарим компанию за организацию и воплощение прекрасного тура «Очаровательная Тоскана».

Очень приятное впечатление оставили сотрудники офиса на Калужской. Отдельное спасибо менеджеру по имени Юлия (фамилию, к сожалению, не помню)за оперативность, реальное желание помочь в поиске подходящих вариантов и просто за искреннюю улыбку. Обязательно приду к вам еще)))!

Ответ администратора:
Приходите, будем рады помочь снова ;)

Здравствуйте, Алла,

Наконец-то собралась написать вам письмо и рассказать о нашей поездке. Отдохнули просто замечательно! Впечатлений много, огромное количество фотографий, не знала даже что и выбрать, поэтому прикрепляю несколько самых ярких) программа всем очень понравилась, гиды очень компетентные, рассказывали много всего помимо программы. Особенно хотелось бы выделить гидов в Японии, везде нас сопровождали, всё рассказали и поделились своим опытом проживания в данной стране.

 В Японии посетили около 10 храмов, во всех есть что-то привлекательное, у каждого неповторимая история. На фото два храма: Храм большого Будды, где в центре храма сидит несколько метровый Будда и Золотой павильон, его ни с каким японским храмом не спутаешь.

Кроме того, мы отведали национальных японских блюд, настоящих суши, не сравнить конечно с нашими) Посетили японские бани, в одной из которых зал отдыха сделали в стиле старой Японии, где можно перекусить и почувствовать себя японцем в кимоно)

В Австралии пообщались с животными, погладили кенгуру, коал, покормили крокодилов. Полюбовались красивыми видами ну и конечно же занялись шоппингом, так как в Японии наших размеров не оказалось)

В общем, большое вам спасибо за организацию нашей поездки и ждите нас снова в новом году.

С наступающими вас праздниками и пусть новый год будет ещё счастливее и успешнее!!

Здравствуйте! Благодарим за замечательный тур Аллу! Отдыхаем с Эниби и конкретно с Аллой 3-й раз! В феврале летали в Италию на 8 дней с экскурсиями в Рим, Сан-Марино, Венеция в замечательный отель Ducale(Римини). Тур Оператор De Luxe travel. Италия это супер!!! Обязательно посетите эту страну. Природа, люди, города, запахи всё удивительно и потрясающе! Почему мы выбрали Эниби? Хороший понятный сайт, актуальные спец. предложения, отзывчивые менеджеры. Алла всегда отвечает на все вопросы, помогает, стремится уложиться в названную сумму и очень позитивная. :)
Единственное, что нам не нравится в -это расположение офиса. Очень далеко от метро, не центр.

Вчера вернулись с отдыха. Были в Норвегии и Дании. Оформлением нашей путевки занималась Ирина. Спасибо ей огромное!!! Про само путешествие писать не будем - места не хватит выразить все эмоции и впечатления))) Здесь выскажем только огромную благодарность за душевный и оперативный подход к нашим запросам сотрудника компании "География" . Еще раз огромное Вам спасибо!!!

В сентябре ездили через компанию "География" в Турцию. Покупали за несколько дней и выбор был не большой.Выбрали отель Арансия ресорт(отель соответствует классу твердая четверка).Номер достался 3мест,кормили хорошо.Все прошло отлично.У отеля огромная территория,несколько бассейнов, своя дискотека,спа центр, боулинг/бильярд, отличные аниматоры-им отдельное спасибо.Принимающая сторона Пегас тоже работала без запинок.Мы ездили на экскурсии - обзорная по Алании, на шоппинг, море впечатлений было от рафтинга (мы сидели в 2-мест байдарке).Экстремально,но круто.
Спасибо фирме за отличный отпуск!

СПАСИБО! Ездили через ващу компанию на Шри Ланку. Отель "Bentota Beach" 4* . Место классное - с одной стороны океан - с другой стороны река. Питание как в Турции. Есть очень острое индийское. Спросите обязательно . где национальная еда. а то будет все гореть часа два. Жили в отдельном бунгало - вид на океан - КРАСОТА. Ездили на экскурсии - видели Зуб Будды. Одно не очееь понравилось,что движение на дорогах очень и очень медленное. Зато фруктами объедались . Очень  хороший  был гид . Что не попросишь  всегда поможет. 10 дней пролетело как один день. Советуем всем. Сейчас второй раз едем через вашу компанию, но уже в Карелию на Новый год. Обязательно об этом напишем. Говорят Карелия и Финляндия - две сестры.

Юлия большое Вам спасибо за подаренные нам 2 недели отдыха в период февральских морозов в Москве в знойной Паттайя Тайланд, всё было просто супер и трансфер и отель и номер, нам очень понравилось и уезжать нам от туда ну никак не хотелось ((

С трепетом я надеюсь, что успею скопить денег и заказать у Вас следующую путевку только уже на майские праздники как обычно в Паттайя на 2-х или 3-х человек...

Один мой хороший друг сказал мне, что Тайланд меняет людей, но только тех кто хочет этих изменений, теперь хочется уехать туда навсегда!

Либо только одна я недовольна работой компании, либо негативные отзывы с сайта юдаляются.
Итак в конце января с друзьями в количестве 13 человек решили поехать на выходные в Египет. Обратились в Эниби Трэвел. Милая девушка Алена Долинина подоборала бюджетный вариант и все вроде бы ничего, оформили 2 договора.
З 5 дней до поездки политическая ситуация обостилась и МИД настоятельно рекомендовал воздержаться от  поездок - и мы аннулировали путевки. И тут началась эпопея с возвратом денег. Роспотреб надзор, в свою очедеь, рекомендовали возвращать денежные средства в полном объеме.
А нам было заявленно, что 100% штраф или перебронь (но такое количество людей и на 2 дня переносить не очень предоствлялось возможны).
Сотрудники компании бесконечно кормили "завтраками", разговаривали неохотно, менеджер Алена Долинина  и того трубки не брала (прося коолег спрашивать, кто звонит и если это был кто-то из нас она "выходила"). такое ощущение, что они начинали шевелиться только тогда когда мы им звонили.
Сотрудники и руководство оказались наудивление не компитентны, не знакомы ни с законами, ни с правилами ведения туристской деятельности. На наши письменные претензии, отвечали размыто, никакой конктерик и все ссылки на туроператора. Понятное дело, что тут от туагенства мало, что зависит, но у нас договор с Эними и у туроператора нас никто слушть не будет. Деньги мы так и не вернули.
Хочу оббратить внимание, что качество и компании и профессионализм сотрудника проверяется именно в таких ситууациях, а нее когда они с милой улыбкой продают тур, мы _ туристы их хлеб.

ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА для АННЫ

Эта ситуация уже в середине марта с вами была решена, так как ООО " Полар тур" возвратил вам все деньги, но конечно же с опозданием. Вы получили свои деньги и  в ответ написали расписки  для ООО " Полар тур " о том , что не имеете претензий  к туроператору.  

Вся ситуация была связана не с тем , что сотрудники компании не компетентны. а с тем, что сначала ООО " Полар тур" выставлял нам 100 % штраф  с объяснением, что в Египте произошла революция и  в таком случае по ГК РФ стороны освобождаются от ответственности перед клиентами.

Наша компания , одна из  немногих все же уговорили руководство ООО "Полар тур" на выплату вам ваших средств, хотя почти все туристы перебронировали туры на другие даты и страны.

Мы неоднократно  направляли ваши и наши жалобы к туроператору . Эта не наша вина, что  туроператор ООО "Полар тур" затянул выплаты по своим обязательствам перед вами.
Еще раз приносим вам свои извинения по поводу задержки выплаты денежных средств.

Алла!Выражаю Вам огромную благодарность за подобранный тур в Израиль, Тур был сформирован замечательно. гостиница хорошая и отдых в целом прошел великолепно, Спасибо Вам большое за вашу работу!!!!

Отель L Oceanica Beach Resort Hotel 5* отдыхала с ребенком в июне 2011г,отель не 5 зв,расположения между отелем и пляжем находиться территория отеля Лабады,самой территорий отели нет,небольшая площядка детская и все,мини клуба нет,питание кроме как гарнира нет ничего,мясо по праздникам,одни полуфабрикаты и курица,ресторан аля-карт платный 20у.е с чел.

Благодарим фирму "Эниби Тревел" в лице менеджера Уткиной Ольги за прекрасный отдых. Отдыхали в Праге с 12-19.06.2011 , по вашему совету выбрали отель Villa Andy, тихое и очень милое место с прекрасными людьми. Огромное Вам спасибо!!!!!!!! очень надеемся,на дальнейшее сотрудничество!!!!!!

Два дня делаю запрос на тур он-лайн, 2офиса не отвечают на письма по е-мейл.Настораживает!
Так же не нашла цену за топливный сбор-укажите на сайте.

Всем привет=) ездила с родителями в 2009 году в Турцию Аланья отель Дритта.В целом все очень понравилось=))отличное питание,море, чисто в номерах, но есть и минусы: анимация не на русском, алкоголь только оттеля, в номерах было ограничение на электричество.Приятное отношение со стороны персонала=)все очень вежливые, да и денюжку любят=)уезжать не хотелось=)оттель среднего класса сейчас хочется по выше взять=)

Пишу после отдыха в отеле "Siam Elegance".
Отель очень чистый, уютный, персонал приветливый. В номерах сромно, но нормально. Убирали каждый день. Мы захотели поменять номер и поменяли без проблем на следующий день. Кормили просто " на убой !" Развлекали нас у утра до ночи, так что кто хотел, тот и развлекался. Было очень много малых детей, а т.к. были 90% россияне и казахстан, дети что хотели, то и делали: громко кричали ( как и родители), носились по пляжу и плакали по любому поводу. Но, несмотря на это, мы нашли способ, как выйти из этого положения. Мы уходили в дальний угол пляжа и было нормально. Море было теплое, чистое, но почему-то не прозрачное. Говорят- такое дно. А общее впечатление от отдыха - замечательное. На минусах лучше не зацикливаться. Несколько фоток я Вам высылаю.
 Спасибо.
 С уважением, Нина Николаевна (постоянный турист)

Когда мы зашли в номер, то всё понравилось, всё аккуратненько, чистенько, хорошо.Номер на двоих, а одна 2х спалка и одна полуторка кровати. Места предостаточно. Когда увидели свой балкон в номере, очень обрадовались, что он большой достаточно,приятно посидеть ночью на утро на стульях за столиком попивая коктейли, а когда ещё и увидели вид и обзор с нашего балкона, то вообще ахнули, вся развлекательная зона Отеля, все рядом стоящие отели, бассейны, бар, Море!!!, и опустив голову с балкона можно увидеть чем тебя будут кормить на завтрак. Красота не описуемая, Хорошая и красивая территория внутри. Еда-изумительная, ни разу не болел живот. Превосходная кухня. Персонал очень вежливый, приятный и гостепреимный, никакого языкового барьера для русских.И в правду советуем по началу прибывания в Отеле сходить в салон spa на Хамам, загар и вправду бронзовый. Самое главное не косячить)-не терять пляжные полотенца, ключи от номера)))аниматоры отлично справляются со своей работой, никогда не заскучаешь, отличные развлечения вечером в Амфитеатре, дискотека ночная очень веселая, много русской музыки))С утра бассейны прохладные, перед завтраком,и обедом искупаешься и Хорошо, а вот после уже вода теплая, тогда уже надо идти на море,5шагов сделать. Лежаков что у бассейна и на пляже всегда предостаточно,много свободных.

Отдыхали в июле 2011г.Кемер. Кафтан 3. Только Своему Врагу пожелаю такой ОТДЫХ! Визитная карточка отеля - хамство администрации, грязные официанты, не прошедшие фейсконтроля в других отелях, еда, которая кроме токсикоза, никаких других желаний не пробуждает, сырость в номерах, собаки, лениво валяющиеся под ногами, барматуха, вместо вина, ЮПИ вместо сока и мухи...мухи...МУХИ...они везде...на тебе...на еде....впервые мне так сильно хотелось, чтобы отпуск поскорее закончился...а по приезде домой у меня была истерика...от увиденного...а самое ужасное - это поведение наших соотечественниц...стыдно, безумно стыдно в Турции, что ты Русская...такого повального Бля...ва, я за свою потрепанную ветрами жизнь не видела....под кустами...на пляже...в море...молодые, молодящиеся...вообщем, плюсы (море и солнце) не смогли затмить минусы...впечатление, в конечном итоге, отвратительное...настроение испорчено...убого...я не избалована роскошью, но таких изысков мне точно не нужно!!!!

Ездили в июле в г.Светлогорск Калиниградской области. Всё очень понравилось. Отель забронированный нам турфирмой "Гранд Отель Палас" очень понравился. 5* и на самом берегу моря. Отличный сервис,внимательный и вежливый персонал.Очень остались довольны отдыхом. Большое вам спасибо за организацию нашего отдыха!
Ваши постоянные путешественники)))

Только что вернулся из Паттайи, всё очень круто, отдых супер. Поесть можно везде. Особенно понравилось в ресторане БИРФЕСТ расположен он на второй улице рядом с шоу АЛКАЗАР.Напротив МАКДОНОЛЬСА. Там в ресторане варят пиво трёх сортов, особенно понравилось ЯНТАРНОЕ., есть экскурсия на пивоварню с БЕСПЛАТНОЙ дигустацией ПИВА, кухня разнообразная , есть и русская особенно борщ и пельменни пальчики оближешь.А ещё у них там пекут настоящий русский хлеб , черный и белый даже булки такие же как в россии . Рекомендую Natural Park Resort 3*, Asia 4*

Здравствуйте, Алла,
 Пишу поблагодарить Вас за такую замечательную поездку по Аргентине - Бразилии, которую Вы для нас организовали. Мы остались всем довольны , а дедушка долго недоумевал как это можно было так всё организовать, что нас двоих из всей группы сняли с парома прям на реке и на катере доставили в аэропорт.
 Отели были великолепные, особенно понравился Ecopark, территория которого находится прямо в джунглях. Так что 4 ночи мы провели в самом сердце природы, без телевизора и интернета. Как и обещала, высылаю вам фото (вроде бы выбрала по фотографии с каждой экскурсии). Фото с цветком - это памятник всем цветам мира в Буэнос-Айресе. Утром он распускается, а вечером закрывает лепестки.
 Шоу мулатов в Рио понравилось даже больше, чем Мулен Руж в Париже. Больше красок, разнообразия нарядов и сами танцы зажигательнее. Также фото с Сахарной головой, куда мы поднимались вместе с гидом, водопадами и слиянием двух рек (куда мы плыли часа 3 на пароме от отеля Ecopark, но оно того стоило).
В целом хочу сказать, что тур конечно тяжёлый (перелёты долгие), но очень интересный, посетить конечно же стоит..некоторые мои знакомые загорелись последовать нашему примеру. Алла, большое Вам спасибо от нас обоих. На следующее лето пока в планах Австралия, если ничего не помешает. Хотим начать приучать к путешествиям младшего внука, так что возможно полетим втроём.
 С уважением, Дина Ларионова

Уважаемые туроператоры и  турагенты!
Позаботьтесь о своей профессиональной репутации. Не отправляйте своих туристов в подобные отели. Ведь негативные впечатления туриста от отпуска, могут сделать его клиентом другого менеджера или турагента. Вы просто потеряете своего клиента!
А если вы рекомендуете своим туристам отдых в отеле AFRIKA JADE  в Тунисе, то предупреждайте их о том, что даже при наличии в их номерах закрывающихся сейфов, нет никакой гарантии сохранности их денег и ценных вещей. И если у них что-то украдут, то ни администрация отеля, ни принимающая сторона ни окажут им никакой поддержки или помощи, а сделают всё возможное, замять их проблемы и сделают вид, что ничего не произошло, или сами виноваты.

Если бы я прочитала такой отзыв сама, то подумала бы, что его написал человек, который всегда найдёт к чему придраться.Но, т.к.пишу его сама, то очень рекомендую выбрать другой отель.
Оставляю  отзыв и впечатления нашей компании о посещении отеля AFRIKA  JADE 4* в Тунисе (дер.КОРБА) в период с 31 августа по 14 сентября 2011 года.
Первый раз в этом отеле, большой женской компанией, мы отдыхали во второй половине сентября,  прошлого  2010 года. Мой турагент (Т/Ф «Союз», через Туроператора «Библио-глобус») рекомендовал нам этот отель для спокойного, комфортного и безопасного отдыха.

И действительно, отель поразил нас своим экзотическим дизайном, ухоженной и обустроенной территорией, чистейшим пляжем, корректностью и доброжелательностью персонала, великолепным сервисом.  И всё вышеперечисленное, оставило самые  приятные, тёплые и комфортные воспоминания о проведённом отпуске в полной безопасности.
В этом году у нас, никаких сомнений  по поводу того, в какой отель ехать в Тунисе, не было. И мы снова выбрали AFRIKA JADE. Наша компания состояла из 7 – и  женщин в возрасте от 29 до 57 лет, и мы забронировали 4 номера.

Надо сказать, что мы являемся достаточно позитивными людьми, и с оптимизмом смотрим на события, происходящие в нашей жизни. В сложных ситуациях мы давно научились  философски относиться к ним, переводить всё в позитив и делать свою жизнь максимально радостнее.
Поэтому наш отзыв – это скорее информация для размышления, и констатация фактов, которые случились с нами на отдыхе.
Самыми неприятными событиями для нас стали 3 кражи из 2-х наших номеров и отношение к этому принимающей стороны и администрации отеля.
1-я кража была не существенной, и мы особо не придали ей значение. Пропало около 30 фунтов местными деньгами из кошелька (это примерно 25 долларов США), спрятанного в тумбочке среди большого количества всяких разных вещей Татьяной Матвеевой, для того, что бы оставлять чаевых уборщику номера.

Без претензий мы сообщили об этом факте представителю принимающей стороны  (компания CARTHAGE TRAVEL EVENTS) в отеле по имени САМИ. Он мастерски изобразил ужас, поблагодарил нас за информацию, и сказал, что ему это очень неприятно, потому что он уже 8 лет знает каждого из обслуживающего персонала в этом отеле, и не может представить, что бы кто-то из этих честных людей мог так поступить.

2-я кража произошла в номере Даши Серебренной и Татьяны Филиновой. У первой пропало 100 долларов США, а у второй – 100 евро из!!!!! закрытого на ключ!!!! сейфа.
Мы незамедлительно сообщили САМИ об этом. Не дослушав подробностей, САМИ начал с бешенной скоростью бегать по вестибюлю отеля, говоря, что он срочно сообщит об этом хозяину отеля, периодически выскакивая на улицу, вместе с ……подносчиком чемоданов!!!!делал вид, что кому-то звонит. Затем он попросил нас показать сейф. Подносчик чемоданов сфотографировал сейф на свой мобильный телефон и…..всё шоу закончилось.

3-я кража произошла опять же у Татьяны Матвеевой из номера. Пропал её швейцарский перочинный ножик(Стоимостью 2500 руб.).
Утром следующего дня мы попытались добиться от САМИ информации о действиях администрации отеля в связи с этими кражами. Но, он всячески ссылался  на занятость с другими туристами и большим количеством работы. Мы попросили устроить нам встречу с хозяином отеля. Нас принял шеф рецепции  по имени МУАЗ, и с переводом САМИ, внимательно  выслушав, сказал, что из закрытых сейфов у них в отеле деньги не пропадают!!!! Правда, еще нам было сказано, что с персоналом будет устроено собрание. И если кто-то что-то у нас украл – то нам это обязательно вернут!!! Т.К. в таких случаях всё возвращают. На мой вопрос о том, что наши кражи не единственный случай в отеле???, разговор перевели на другую тему. Поняв, что на этом уровне помощи нам не окажут, мы стали настаивать на встрече с хозяином отеля. Так прошло еще 3 дня.

Никто нас больше не принял. САМИ усиленно «работал» с другими туристами. Мы каждый раз при встрече(2-3 раза в день) напоминали ему о том, что мы ждём какой-то информации о нашей проблеме, или, в крайнем случае, хотя бы элементарных извинений от администрации отеля. САМИ каждый раз от нас отмахивался, как от назойливых мух. На информационной встрече с вновь прибывшими туристами, мы снова подошли к САМИ, что бы узнать что-то о кражах из наших номеров, он спросил что мы хотим? Мы напомнили ему, что мы являемся такими же его туристами, как  и все остальные, и что в отличие от вновь прибывших, уже имеем неразрешённые до сих пор проблемы. Нам было сказано, что проблем ни каких, на самом деле нет.

Тогда мы рассказали о воровстве в отеле  вновь прибывшим туристам, и САМИ, махая головой, улыбаясь, стал говорить, что всё, что мы здесь говорим – это не правда, что в Тунисе такое не возможно, что мы всё придумали!!!! Нам стало понятно, что ни от кого, ничего в этом отеле мы не добьёмся. Что права русских туристов здесь защитить не кому. И ни кто ни в чём разбираться, на самом деле, не собирается.
Мы сказали САМИ, что очень разочарованы его поведением, отсутствием помощи со стороны его фирмы, администрации отеля, что для нас странно, что отель совершенно не заинтересован в своей репутации и ни кто не принёс нам хотя бы элементарных извинений, и что мы больше к ним не приедем, а так же сообщим об этом воровстве турагенту и туроператору, напишем свои отзывы на всех возможных сайтах.
На всё это мы получи от САМИ замечательный ответ: «Ну ведь вы же больше в наш отель не приедете, так и делайте в своей России что хотите, хоть жалуйтесь, хоть ругайтесь – нам всё равно!!!. А здесь не мешайте мне работать!!!»
Так мы и не дождались никакой реакции от администрации отеля, администрации принимающей стороны. Справедливости ради нужно сказать, что в момент нашего отъезда, когда я спросила должность беседовавшего с нами представителя отеля и записала её в блокнот, уже в автобусе, САМИ сказал, что он сожалеет о наших проблемах, извиняется, и обязательно сообщит от этом своей администрации.
Мы очень разочарованы лицемерным поведением представителя принимающей стороны в отеле САМИ, бездействием и неуважением к русским туристам со стороны администрации отеля, а главное самими фактами воровства у русских женщин.
Всё остальное, что бросилось в глаза по сравнению с нашим прошлогодним пребыванием в этом отеле -  абсолютно переживаемо, и отмечаем просто как факт. А именно:
- очень неухоженная территория, которая начинает плохо!!! убираться часов в 9 утра;
- пляж плохо и редко убирается. Полно окурков, мелкого мусора. Охраны практически нет. Днём на пляже, часов с 9, дежурит  1 молодой мальчик 22-х лет. Он – спасатель, охранник, уборщик;
- заброшенные газоны, сад;
- персонал отеля стал очень навязчив и не корректен (официанты,  массажисты-мужчины);
- питание более скудное и однообразное, кроме выходных дней, когда приезжали на отдых Тунисцы со своими многочисленными семьями;
- из анимации – в 11 ч.волейбол на пляже, а в выходные еще был дартс в 12 ч. и детская дискотека. Это всё.
Некоторые фото выставляем для всеобщего обозрения.
С уважением к читающим, Юлия Сереброва, Вера Фунтова, Татьяна Матвеева, Татьяна Филинова, Ирина Смирнова, Наталья Цыганок и Дарья Серебрянная.

Люди, хватит писать такие плохие комменты про этот отель  Club Sea Time 3* КУРОРТ АЛАНИЯ , они не соответствуют действительности!
Мы взяли путевки, начали читать комментарии - встали волосы дыбом, даже хотели менять отель, сдавать путевки, но мы не прихотливые и с мыслю что мы едем в полный сарай всётаки поехали. Каково было наше удивление, когда, приехав, мы обнаружили совершенно нормальный отель!!

Отель, конечно, не 5 звезд, но полностью соответствует турецкой тройке и стоимости путевок в него. Территория очень большая для тройки, много места для загара как на шезлонгах возле бассейна, так и на траве за бассейном (там также лежат матрасы для загара).

Большой бассейн, есть также маленький для детей, на территории на травке лежат подушки (бесплатно), на них можно развалиться курить кальян, попивать пивко и просто отдыхать. Кальян стоит 8 лир, готовит его аниматор отеля Барыш - классный парень, нормально говорит по русски, шутит, также он организует бесплатный трансфер до клубов (выделяются места, иногда даже на диванчиках, бесплатные закуски), у него также можно сделать временное тату или заказать профессиональную фотосессию (у Барыша есть ноутбук с выходом в интернет, фотки можно скинуть сразу же). Есть на прокат велосипеды, в главном корпусе замечательная турецкая баня (хамам) - всем советую посетить, можно даже никуда не ходить по улицам не искать, дешевле врядли найдете - у всех 15 долларов стоит, но банька просто чудо!!

У отеля один главный корпус и 2 или 3 (точно не знаю) бунгало. Бунгало стоят через небольшую дорожку от главного корпуса. Мы жили в главном корпусе на 3 этаже. В номере: телевизор, фен, телефон, кровати, балкон, душ, туалет, зеркало, неск. тумбочек и 2 шкафа. Довольно просторный и приличный номер, всё работает, никакой плесени на стенах как тут пишут, ни одного таракана или муравья замечано небыло, я была во многих странах - везде в трешках примерно такие номера. Про еду: она действительно не отличается разнообразием, но голодными мы небыли, всегда было что покушать: курица, мясо (в основном в виде фарша, запечённого с картошкой), рыба чередовались, много овощей (свежих, жареных, паренных, вареных...), фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы чередовались), макароны, рис, чечевица, турецкие супы, выпечки небыло (но это для нас был только плюс - итак поправились:)) , вкусный всегда свежий и мягкий белый хлеб.
Вся еда свежая, никто из нас не травился и плохо себя не чувствовал на протяжении всего отдыха (были 2 недели), хотя мой желудок первым бы отреагировал на чтонибудь плохое из еды, и по отелю не слышно было чтобы ктонибудь травился. Единственный действительно отрицательный момент - не промытые столовые приборы и не всегда убранные столы, но мы решали это так: приборы протирали салфетками, скатерти со столов сами убирали или просили персонал менять при нас (кстати спрашивали у туристов из соседнего отеля - также посуда не промыта).

В баре: пиво, джин, водка, раки, кола, спрайт, фанта, вода с газом и без, чай, кофе. Отель, конечно, в основном для молодежи (распологается в самом центре Кемера, 10 минут ходьбы до клубов, минут 5 ходьбы до моря), с детьми врядли туда надо ехать (музыка из бара до ночи, все веселятся, не спят...). Очень веселый, простой, демократичный отель!! Отдыхают в основном русские и турки (русских намного больше), было очень весело, все перезнакомились, ездили вместе на экскурсии. Персонал весь по русски говорит, из бара русская музыка в перемешку с турецкой. Если уже взяли путевки в него - не читайте комменты, не расстраивайтесь, наши люди хотят за такие копейки 5 звезд! Да и потом, ребята, вы едите отдыхать, в море купаться, страну смотреть или придираться к отелю??!! Едите отдыхать - отдыхайте!!

Путешествие в Европу: автобусный тур

Про Европу могу поведать вам следующее:

Были мы в 6 странах: Польша, Германия, Франция, Бельгия, Люксембург, Амстердам. В Польше была в Варшаве. Там супер! Не думала, что поляки так хорошо живут. Чистенькие, ухоженные, только нас русских не любят. Только не понятно почему. Да и фиг с ними.

Потом были во Франции. Париж меня убил. Я чуть не разрыдалась от счастья, когда увидела Эйфелеву башню. Поднимались наверх. Такая красота! Лувр, Версаль, замки, дегустация вина. Это так интересно, совсем не так как мы дома пьем вино, которое на Кубани называют порошковым. Как морс разводят с водой. Там все совсем по другому. Вино - просто божественный напиток! Привезла с собой аж 5 бутылок, еле довезли! Зато потом долго дегустировали. ММММММ пальчики оближешь!

Потом были в Германии. Валялись на лужайке возле Рейхстага, такое величественное здание. Стоишь возле него и представляешь, как все это было: война, разруха и так далее и тому подобное, а пиво там какое! ММММММ вкусненькое!

А дальше крошечное королевство Люксембург, маленькое, как калужская область. Там тоже супер. Очень даже удивляет как люди уиеют жить. Умеют беречь природу, всегда поддерживают чистоту, нигде нет ни соринки. Да что говорить, если местные жители мусор сортируют.

Потом была Бельгия и Амстердам. Везде речные каналы, лодочки. Хорошо покатались, эмоции просто переполняли. Это даже невозможно выразить словами, очень хочется, чтобы каждый увидел все это великолепие своими глазами. В Амстердаме сходили на район красных фонарей. В общем, проститутки у них ОЧЕНЬ страшные. Даже Витьке не понравились, а стоят как самолет - 75 евро. По улицам идешь, и попахивает анашой. Свобода на каждом углу.

А потом мы приехали домой, и была у меня депрессия аж две недели. Я всех готова была убить за то, что приходится жить в этой не ухоженной стране! Первый раз в жизни побывала в сказке. Вспоминаю, как я ездила на поезде несколько раз в год в Краснодар из Москвы и обратно. По дороге смотришь в окошко поезда, а там никому не нужные леса и поля, в деревнях такие убогие дома, как будто не ремонтировались со времен войны, а то и раньше.

В результате чего решила заняться французским. Хожу на курсы, мечтаю еще раз смотаться в Париж, но уже сама, без ансамбля. Когда едешь по путевке, нужно четко следовать расписанию. А так можно будет подольше побывать в тех местах, которые больше всего нравятся.

Добрый день Всем. Пишем с мужем этот отзыв для того чтобы Вы не пугались когда поедите в Кемер в отель Фазелис принцес. Начну по порядку.

Когда в турагенстве купили путевку стали искать в интернете отзывы об отели и были в шоке. Настроение испортилось сразу, отзывы были страшные ехать сразу перехотелось. Настал день вылета начало сентября 2011 года приехали в аэропорт готовились к тому, что вылет задержится минимум на час . а то судя по прочтенным отзывам и на часа три четыре. К нашему удивлению задержка была всего на десять минут.

Долетели прекрасно в Анталии посадили в хороший автобус ,гид прекрасная дама от Пегас туристик рассказывала очень интересные истории про города и всех веселила . Приехали в отель все очень понравилось . Номера убирали каждый день. Питание отличное. Объедались по полной программе .

Аниматоры ребята молодцы на каждом шоу мы надрывали животы от смеха. Работники Пегаса навязчивые,но это их заработок просто дали им понять .что много экскурсий брать не будем и они отстали , на все вопросы всегда отвечали, были вежливы. отлет тоже был вовремя. Отдых нам очень понравился.В этом году обязательно поедим еще раз.

ОТЗЫВ от отеле MERCURE HURGHADA (ex. Sofitel)

Отдыхала в отеле MERCURE HURGHADA (ex. Sofitel) в феврале 2012г. Такого отвратительного отношения к отдыхающим не видела никогда и нигде!!! В день отлёта 27.02.2012г., наш трансфер в аэропорт должен был забрать нас из отеля в 12.30 дня.

Мы собрали чемоданы, и на ресепшен пришли в 11.30 что бы сдать карточки и пойти перед отьездом выпить кофе. Когда мы сдали карты от номера, нас попросили срезать нам браслеты. Я обьяснила что у нас ещё есть время до прибытия нашего трасфера мы не хотим 45 минут сидеть на ресепшене.

На что нам в грубой форме обьяснили, что наше время нахождения в отеле строго до 12.00, и если мы уйдём на территорию отеля с браслетами, а вернёмся на ресепшен с опозданием хотя бы на 5 минут, то заплатим неустойку в сумме 30$!! Я одыхала с 3х летним ребёнком, и не могла быть уверенна что не опоздаю на 5 минут. Я разрешила срезать браслет, так как даже и представить не могла во что мне это может обернуться!!!

 Мы с ребёнком пошли в бар, который находиться на пляже и я заказала молочный коктель, бармен мне отказал, так как у меня нет браслета. Я обьяснила что во первых нет 12.00 и я имею право пользоваться системой всё включено, он позвонил на ресепшен, и там сказали что бы без браслета мне ничего не давали.

 Я не стала спорить, налила кока-колу из аппарата и дала стакан ребёнку. Тут же к нему подбежал менеджер, вырвал из рук трёх летнего малыша стакан, и стал угрожать штрафом. Я вернулась на ресепшен, где уже стояли люди, из отьезжающих, с такой же проблемой. Мы вызвали главного менеджера, который начал извеняться, и с рвением пытался узнать какого бармена, нужно наказать, а то что в этом был задействован весь персонал на ресепшене, менеджеры которые бегали за отдыхающими , которым сами же и срезали браслеты, так это главный менеджер почему то даже не слышал!!!

Вобщем уехали мы с отеля Меркури Хургада, в таком шоке, что даже описать не могу. И кстати в отеле действует система "Ультра всё включено" и просто "Всё включено", с нами отдыхала семейная пара из Твери (которые в Египе впервые), и у них была "Ультра", (у них отдельный бар)!! Женщина взяла себе три разных напитка и вышла на терассу, где за столиком сидел её муж с двумя мужчинами, у которых было просто "всё включено" (у них браслеты синие).

Так когда она поставила напитки на стол, даже ещё не успев сесть, за ней выбежал менеджер, забрал напитки и угрожая штрафом ушёл. Муж отругал за это жену, и остаток отдыха у них был испорчен!!! Так что никогда не едте в этот отель!!!!!!

Выбирали отель чисто по отзывам в интернете.Отель большой и красивый, очень зеленая территроия. Размещение в отеле с небольшими замечаниями, но в целом нормально. Не верьте плохим отзывам,я когда их читала очень жалела,что забронировала этот отель.В действительности оказалось всё с точностью до наоборот.Отличный большой бассейн, анимация на бассейне очень достойная! Аниматоры жгли!!! Уходить не хотелось. Около бассейна бесплатный настольный теннис, аэробика.В этом отеле очень хороший пляж, мелкая галька, вода чистейшая, заход в море без проблем. Мы были дальше по берегу, там кошмар, в море зайти не возможно.Номер убирали каждый день,а полотенца и бельё меняли каждые два дня.Номер чистый, но маленький балкон,мини бар пополняли ежедневно.С лежаками на пляже проблем нет. Хотя некоторые пишут, что ажиотаж и надо рано занимать. Ничего подобного. Всегда можно найти пустые лежаки, как у бассейна так и на пляже. Питание это вообще отдельная тема. Все на высшем уровне. Еда разнообразная на любой вкус.Сладостей огромный выбор,можно поправиться.Фрукты в большом количестве (черешня,клубника,яблоки,арбузы,дыни,ананасы,нектарины),а при этом читаю во многих отзывах про то,как людям было нечего кушать в этом отеле.Вы знаете мне кажется отзывы какие-то заказные,специально плохой имидж создать отелю.Единственное не хватало тапочек,ну и шампунь можно было в номера поставить!

Выражаю благодарность специалисту фирмы Эниби-тревел - Алле, за организацию моего отдыха! В самый последний момент вместе с мужем решили отправиться в путешествие на новогодние и рождественские праздники 2012 г. заграницу. Обратилась к Алле где-то 25 декабря 2011г., с просьбой подобрать тур, да и ещё желательно со скидкой! :))) Представляете себе это?!, люди с октября начинают бронировать туры, а нам надо всё, сразу и сейчас! Вообщем надежда куда-либо улететь была ничтожно мала, однако Алла очень твердо и уверенно сказала: "Я Вам найду тур! ".

Через некоторое время раздался звонок и несколько туров было предложено! Остановились мы на поездке в Стамбул. Полетели туда 4 января, погода была шикарная, светило солнце, на улице +14 С, через 2 дня - +16 С! Цель нашей поездки заключалась в максимальном посещении исторических мест и достопримечательностей. Предложения гида об экскурсиях за 65 $ мы отклонили и решили путешествовать сами. Это оказалась весьма выгодно, т.к. экономия у нас составила около 200 $!

 Были и на азиатской и на европейской частях города с их достопримечательностями! Имея кару города можно добраться куда захочется, общественный транспорт очень доступен и регулярен. Вообщем наш план максимум был выполнен! Спасибо Вам Алла большое за действительно индивидуальный подход к клиентам!!!

Отдыхали втроем с семьей  в отеле Seagull Beach Resort & Club Hurghada 4* с 25 марта по 2 апреля,с вылетом из С-Пб за 50 т.р.

Читали перед поездкой отзывы,очень много плохих,даже расстроились.Но слава богу ничего не соответствует действительности.От аэропорта ехать прилично, но по дороге много красивых мест. Само здание - красивое.Нас поселили в бунгало на перовм этаже - номер хороший. В номере все работало,уборка ежедневная и качественная.Минибар постоянно пополнялся колой, фантой, минералкой.Территория большая, зеленая. Есть где погулять, есть на что посмотреть. Пальмы, красивый вид - в общем, все соответствует пяти звёздам.Достаточно активная русскоязычная анимация.Отличный воздух - пахнет соснами цветами апельсинами и морем одновременно. Море красивое. Пляж широкий и длинный. На территории отеля есть главный ресторан "Меридиан", есть несколько снек-баров, а-ля карт рестораны. С фруктами никаких проблем не было, в любое время все свежее, вкусное, зрелое. Были персики, нектарины, сливы, яблоки.Многие писали,что голодали в этом отеле,ну честно говоря не могу понять таких людей.В меню всегда есть блинчики с вареньем, оладьи, разные сыры, салаты, зелень, яичница, омлеты с наполнителями и без, чай, кофе, рыба, овощи, мясо, курица,салаты с креветками, крабами и т.д.Днем были восточные танцы, бочча, аэробика, аква-аэробика.В барах можно попросить коктейльчики - либо из предложенных в меню, или попросить что-нибудь на свой вкус. Очередей почти нет. Персонал приветливый, улыбчивый! Обслуживали без просьб и чаевых, приносили напитки круглые сутки!Вывод-народ зажрался!Отель хороший,смело можно ехать!

Отдыхал в Joi Kiris Resort в апреле 2012 года,неделю.Хочу поделиться своими впечатлениями.С каждым годом отзывы все хуже, сервис все слабее, не говоря уже о том что сам отель, в частности номера немного устарели,но я ехал отдохнуть и мне до номеров было всё равно.Путевку брал без определенного вида, а по приезду дал гиду 20$ и у меня отличный номер. Народу много, причем самого разного возраста,хотя апрель-начало сезона.Удобная территория.По питанию вообще особый разговор : удивила такая беднота сладкого стола- ни тебе турецкой пахлавы, ни приличных других восточных сладостей. Вся кондитерка один бисквит-сухой.Еда неплохая, но было такое ощущение, что иногда на завтрак подавали то же самое, что было на ужин только перемешанное,все рыбное сильно пахнет сыростью,2 вида макарон: варёные и с томатным соусом, 2 вида котлет - на гриле и в сухарях, супчик – пюре, нарезанные свежие овощи – помидоры, огурцы, перец, морковь, свекла. В остальном все на уровне.Напитки все местные. Единственное что не понравилось – это то, что на ночь приходилось выключать кондиционер, чтобы не шумел и открывать балкон. Отдыхают там одни русские и украинцы,но это не напрягает,наоборот всё своё,родное.Отель ПОЛНОСТЬЮ адаптирован под русских!Кроме шезлонгов на пляже стоят шатры «Газебо».Рядом к «Газебо» прикреплены 2 шезлонга с пляжными полотенцами.На территории отеля 2 горки: синяя прямая и зелёная винтовая. Работают в определённое время.В принципе отель очень понравился.

Воспользовалась "услугами" Эниби Тревел. На словах сообщили, что отель в наличии, билеты есть. Срочно оплатите первую сумму 50 тыс руб. Как только оплатили сообщают: отеля нет, ищите другой. Нашла другой, выкатили заоблачную цену. Пришлось заплатить. так как времени на маневр уже не было (Новый год). Опять звонок: билетов нет, только на другие даты. Пришлось и на это согласиться. Менеджер Яркина Александра. Не советую связываться. Ни совести, ни стыда.

Это пипецццццц
13.06.2012 21:52

Поведаю и я вам свою печальную историю.....

Отдыхали мы с 24 мая и по 4 июня с друзьями и с детьми,покупали путевки в одном тур агенстве,только у них заселение в номер было стандарт,а у нас ЭКОНОМ и нам дали такой эконом.............короче мы были в шоке.Маленькая комнатка кондиционер не работает,из душа струечка (я сильнее писаю),из окна вид хороший но открываеш канализацией воняет((((Пошел разбираться на ресепшен сказали: -у нас все такие экономы так что радуйтесь этому.......пришлось короче 50 бачей заплатить за хороший номер с видом на бассейн ну это еще цветочки.....

В номере убирались через день хоть и оставляли по 1$,а у друзей с маленькими детьми вообще за 10 дней 2 раза убрались!!!!! Уехали мы на экскурсию на целый день у нас в номерах остались деньги,телефоны,документы и ЗОЛОТО ЛЕЖАЛО В ЖЕНСКОЙ КОСМЕТИЧКЕ НА ДНЕ (сами в сейф не убрали). Приезжаем мы ближе к вечеру в отель и начинаем собираться на ужин,в ящик смотрим а косметички то как и не было ЦЕЛИКОМ!!!!!!!сходили на рессепшен вызвали нач.службы безопасности походил посмотрел по номеру и ушел.Через пару дней опять на рессепшен вызываем гида нашего,нач.службы безопасности,уборщицу,и нач. уборщиц (которая проверяет ее уборку)

Разговаривали с ней и ее начальницей толку ни какого...никто не сознается...говорят вызывайте жандармов(так как мы не муж и жена то скорее всего пришлось бы задержаться,я тоже попадаю под подозрение),а нам оставалось отдыхать два дня и 200$ на счете......так что уехали мы ни с чем(((( НЕ СПОРЮ САМИ ВИНОВАТЫ ЧТО В СЕЙФ НЕ УБРАЛИ.....НО ЭТО НЕ ПОВОД ДЛЯ ВОРОВСТВА!

Насчет отеля честно говорю:

-территория офигенно большая

-кормят вкусно

-бассейны и горки крутые (не только для детей))))))мы постоянно катались

-алкоголь хороший

А ВОТ МИНУСЫ:

-В НОМЕРАХ ВООБЩЕ ХРЕНОВО УБИРАЮТСЯ,ЛИБО ВООБЩЕ НЕ УБИРАЮТСЯ

-ВОРОВСТВО ПРИ ЧЕМ НЕ ТОЛЬКО У НАС (НА РЕССЕПШЕНЕ СКАЗАЛИ КРЕСТИК У КОГО ТО СПЕРЛИ ИЗ НОМЕРА)

-И ПЛОХО МОЮТ ТАРЕЛКИ (ЭТО ПРАВДА)

Так что уважаемые туристы выезжая в этот отель оставьте все ценные вещи дома и не берите дорогую косметику (это для женщин) пазарятся как пить дать....И УБИРАЙТЕ ВСЕ В СЕЙФФФФ!!!!!

Отдыхали в этом отеле с семьей(я с женой два сына 10лет 14лет и теща) были с 05.06.12. по 12.06.12.-дети с тещей остались отдыхать дальше до 04.07.12. Сан Маритим нам очень понравился.Выбирали отель сами чтоб не было ни каких променадов и переходов через дорогу.Отель компактный, уютный, спокойный, много зелени(смотрите фото).Персонал вежливый.Пляж в шаговой доступности.Анимация(привет Якубу)отличная с детьми занимаются с утра до позднего вечера.Номера не большие но уютные, чистенькие все работало.Еда с 7 утра до 21 вечера всегда есть-завтрак после вкусные блинчики, обед после гамбургеры, пицца ,за тем чай с печеньем ,кексами.Разрыв между приемами пищи 30-45 минут.Дети наиграются, бегут,хотим есть,пожалуйста всегда есть перекус.Не знаю почему люди пишут плохие отзывы.Расположение отеля очень удобное ,через дорогу шопинг, много кафешек ,магазинов. Отель просто суппер для отдыха с детьми.Сан Маритим ты лучший.Дети еще в отеле а мы уже купили путевки им еще на месяц с 17 июля по 15 августа для них и тещи это будет лучший отдых и безопасный.

Ребенок только что вернулся со 2-й смены из этнолагеря...впечатления очень не однозначные! Хорошая территория и интересные мастер-классы, но, как всегда, любое благое дело можно испортить плохой организацией! А теперь по порядку:

1. проживание - ребенку достался номер 4-х местный и без окна....

2. со слов ребенка кормили очень плохо

3. не понятно поведение администратора Елены, во время экскурсии в музей Циолковского она забыла деньги на сувениры и ребята не смогли ничего купить...так же моему ребенку пришлось подходить к ней 4 раза и просить чтобы она выдала деньги, чтобы он что-то смог купить в конце смены из сувениров...как-то все это очень странно...когда мы были в Робин Гуде таких проблем не возникало!

Даже и на все это можно было закрыть глаза, если бы не самое неприятное!!!

МОЕГО РЕБЕНКА РВАЛО В ЛАГЕРЕ 5 РАЗ и никто из администрации мне не позвонил и не сообщил об этом! И не только моему было плохо, были дети, которых тошнило и рвало несколько дней! Поэтому, подумайте, отправлять ли детей в такой лагерь!

Были с сестрой в мае 2012г.Понравилось всё,особенно то,что обслуживающий персонал-русскоговорящий.Официанты очень любезны,добры.ответят на все вопросы без проблем,общительны.Аниматор Осман-весёлый и очаровательный человек.Отель не большой и уютный.

с 10.07-24.о7 отдыхала в Белеке в отеле Папилон зюгма это просто рай для всех членов семьи.ребята ежайте в папилон зюгму вы не пожалеете.А какая там анимацыя я вам скажу что врядле есть еще такая гдето во всей турцыи несыщите.все аниматоры очень ежлевые веселые и просто клевые а какие у них вечернии представления это просто одно удовольствие.питание вкуснее непридумать иразнообразие в пище отменное.я была во многих отелях но такой подготовки к сезону еще нигде небыло.МОЛОДЦЫ!!!!

Натали, огромное спасибо за Вашу работу! Поездка была превосходная! Очень рекомендую Mioni Pezzato & SPA в Абано Терме, Италия - суперская четверка: обслуживание, питание, номерной фонд, термальные процедуры - все на высшем уровне. В прямой доступности Падуя, Венеция, Флоренция и др. небольшие исторические города.

Если будете отправлять туристов, предупредите, чтобы экскурсии заказывали из Москвы, т.к. в экскурсионном бюро Абано Терме нет услуг по предоставлению русскоязычных гидов, а те гиды, которых рекомендуют на ресепции, слишком заняты в сезон, поэтому проблематично выбрать подходящее для себя время. Лучше планировать хорошие экскурсии заблаговременно.

По приезду в отель, можно посетить врача даже в воскресенье и назначить нужные процедуры, но отель принимает большое количество пожилых гостей, поэтому время процедур не всегда может быть удобным для нас по времени (нужно это учесть).
Еще раз благодарю - успехов Вам и процветания! С уважением, Ирина Лисянская.

отпуск провел замечательно! доволен очень! питание отличное! напитков - хоть залейся! персонал приветливый! понравилось все!

Хочу выразить огромную благодарность за тур Испания - Франция. Все очень понравилось, отдельное спасибо гиду Ларисе за интересные и увлекательные кскурсии. поездка организована на все 200%. Всем своим друзьям буду рекомендовать вашу фирму.

Отдыхали в Алании отель Лонг Бич в начале сентября 2012 года.Все очень понравилось-отель соответствует 5* минус слабая анимация. Питание отличное,сервис хороший,море отличное,территория супер для детей просто рай,я считаю главное ехать с хорошим настроением и отдыхать,а не выискивать какие-то минусы.Рекомендую всем этот отель!

Уважаемая, Наталья! Хочу выразить Вам огромную благодарность за организацию нашего путешествия в Венгрию! Замечательная страна, прекрасная принимающая сторона "1000 дорог", все экскурсии очень интересные, а гиды - профессионалы своего дела! Я и моя семья получили незабываемые впечатления и замечательное настроение! Спасибо Вам большущее!!!

Добрый день.
Спасибо огромнейшее за прекрасный отдых) понравилось все-начиная от авиакомпании (летели туда и обратно замечательно), отель отличный (чисто, уютно, в номере все есть-фен, кондиционер, обогреватель даже, телевизор большой), отдельное слово о еде-все безумно вкусно и всего очень много и каждый день что-то добавлялось на ужин). в общем отель просто супер. Было все очень очень здорово)спасибо еще раз, что нашли такой замечательный тур) Скорее всего ждите зимой меня))

Добрый день.Нас отправляла менеджер Алла...Отдых не удался...Ужасно вела наш заказ и грубо отвечала по телефону.К сожалению придется искать новую компанию!!!

Дорогая Татьяна! Как прекрасно то, что Вам удалось воплотить в жизнь. Это тур «Загадочная Апулия». До чего же приятно быть первооткрывателем! Регион Апулия еще неизведан организованным русским туристом. Мы были первой минигруппой, посетившей эту, можно сказать, глубинку Италии. Многие знают про Бари, место где, находятся мощи так любимого в России Николая Угодника. Совсем не многие слышали про Альберобелло, город, непохожих ни на что домиков-труллей. И все. А Апулия это еще обаятельные городки, сложенные из белоснежного камня, где извилистые улочки приведут к шедевру романской архитектуры, местному собору. Апулия – это вековые оливковые рощи, раскинувшиеся на десятки километров, где каждое дерево уже личность. Как энты у Толкиена, мудрые и древние. Это красная земля,  покрытая  ковром календулы, арники и кислицы, в феврале-то месяце, среди зеленых олив.  Цветовой язык Апулии - это терракотовая земля, серебристая зелень олив, белый камень и пронзительная синева моря. Все это цвета Юга. Апулия - это пещеры Кастелланы. Всякие пещеры мне приходилось видеть, но та, последняя в полуторакилометровой анфиладе, бело-розовая, красивейшая, из виденного дотоле. Апулия - это и Кастель дель Монте,  замок-загадка. Очевидно, что это эзотерический храм, царствующий над апулийским пейзажем. Сколько тайн он хранит. А карнавал в городке Путиньяно! Вот она настоящая Италия. Кавалькада инсталляций, масок, костюмированных шествий. Здесь царит дух свободы и ярмарочного веселья. Настоящего, неподдельного. А в городе Таранто, в мощной арагонской крепости нам экскурсию проводил  красавец морской офицер, а по пятам ходила трехцветная кошечка. В каждом помещении она садилась в центре и внимательно слушала истории про крепость. А в Гроталье, в городе художников-керамистов можно зайти в мастерские, понаблюдать, как создаются рукотворные изделия из керамики. И в каждой мастерской свой стиль, свой художественный почерк. Все настоящее, теплое, живое. Про кухню Апулии хочется писать поэму. Это вам не туристические харчевни в больших городах. Здесь вас накормят от души, как дорогих гостей.  Свежайшую рыбу и морских гадов нужно есть в прибрежном ресторанчике, запивая добротным местным вином. А мясо, вкуснейшее в мире (и это правда!), в одном из городков окружающих долину труллей Итрия. Где хозяин само радушие, где закуски выносятся и выносятся на стол, где уже нет места, а все несут и несут. Это разнообразная  домашняя снедь, которая называется одним словом-  antipasti, или закуски. И после этого изобилия сыров и мяса, рыбы, грибов и овощей, принесут главное блюдо.  Пасту, конечно же, делала мама хозяина...  А как нас принимали на сыродельне! Показали, рассказали, накормили, напоили. Шампанским и кофе. Просто для души. Ведь продукцию они даже не продают на месте.  Купить? Да, купить можете в том или другом магазине. Погода в этом феврале выдалась самая прихотливая. «Это русские привезли снег»,  - неизменно возглашали местные жители. Действительно, Апулию, ее пальмы и трулли, накрыл рождественский снег. Удивительная картина, редчайшая для этой местности. За неделю нашего пребывания было все, и ливень как из ведра, и гроза с громом и молниями, и настойчивый сильный ветер из Африки - сирокко, и двойная радуга. И конечно же солнце. Италия без солнца невозможна.  А по ночам над  массерией светили здоровенные южные звезды. О массерии нужно сказать отдельно. Собственно говоря, это поместье. В средние века, когда турки тревожили эти края, создавались укрепленные поместья здесь в Апулии, и на Сицилии. Это не замок, но и не вилла. Наше Сан Мартино, существует с 17 века. 2500 оливковых деревьев, многим по 500 – 600 лет, птичий двор с курями, гусями, фазанами, и гостиница примерно на 10 номеров. Очаровательный средиземноморский сад, в котором я обнаружила цветущее алоэ и много всего интересного, также цветущего, уютные апартаменты под каменными сводами с добротной деревянной мебелью, прелестная комната для завтраков с камином.  По утрам там неизменно трещали оливковые поленья, давая живое тепло. К завтраку только что испеченный хозяйкой вкуснейший хлеб. До завтрака я успевала пройтись под оливками, понаблюдать за утренней птичьей суетой, за распускающимися  миндальными деревьями, подышать чистейшим воздухом. До моря всего 3 километра. Разве это не погружение в настоящую жизнь страны? Ведь именно к этому стремиться сердце истинного путешественника. Программа тура и его воплощение принадлежит влюбленной в Апулию, Элене, как ее называют итальянцы. Любить самой и уметь поделиться любовью - это дар Божий. Спасибо.

Анна Свиридова

Спасибо огромное Наталье (офис м арбатская)!
Ездили в Египет на майские с 6 по 13 число, все очень понравилось!

Ездила в декабре 2012 в Обзорный тур по Шри-Ланке от этой компании. Менеджер Наталья на м. Калужская. Мы с подругой ездили несколько дней по всему острову, каждый день в новом отеле. А потом 5 дней на побережье. Очень понравилось, хотя есть и нюансы. Да что говорить, просто захватывающе!
Даже написала серию постов в ЖЖ про это :)
sveta-strela.livejournal.com
Но в любом случае, организация поездки была действительно на высоте!

27 ИЮНЯ ВЕРНУЛАСЬ С ЭТОГО ОТЕЛЯ,ХОЧУ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ,ОТЕЛЬ ТЯНЕТ НА 4- ЗВЕЗДЫ,НО МНОГО МИНУСОВ САМЫЙ БОЛЬШОЙ НЕТ МОРЯ,НЕ ГОВОРЯТ ПО РУССКИ АНИМАЦИИ ВСЕ НА АНГЛИЙСКОМ О ЧЁМ ГОВОРЯТ ДОГАДЫВАТЬСЯ ПРИХОДИТСЯ.ОТЕЛЬ ДАЛЕКО ОТ ГОРОДА СТОИТ В ПУСТЫНЕ РЯДОМ ПЕСКИ,В ГОРОД ВЫЕЗЖАЕТ ЗА 3 ДОЛЛАРА АВТОБУС ВСЕГО НА 2 ЧАСА(ЭТОГО МАЛО) И ТО УЗНАЛА УЖЕ В КОНЦЕ СЕЗОНА ПРО АВТОБУС СЛУЧАЙНО,РУССКИХ МАЛО,ОДНИ ИНОСТРАНЦЫ С ДЕТЬМИ,ДЕТЕЙ СТОЛЬКО ЧТО КРУГОМ ТОЛЬКО ДЕТСКИЙ ПЛАЧ.А КАК ХОЧЕТСЯ ТИШИНЫ НА ОТДЫХЕ,НА БЕРЕГУ ГРОМКАЯ ИНОСТРАННАЯ РЕЧЬ.

Алла спасибо большое! Очень хорошо отдохнули. Но мама и Крёстная говорят мааало. Надо на две недели. :) Ездили в Эфес и Памуккале. Отель очень хороший, русских очень мало. В основном арабы, англичане, немцы. Город невероятно зелёный, а потому красивый. Пейзажи вдохновляющие! Очень много кошек. :) Море только прохладное, но буду знать на будущее.

Летал в августе с Прагу, мной занималась менеджер Наталья. Представила полный перечень вариантов размещения и отдыха, объяснила все до мельчайших деталей.Отдохнул очень хорошо, недоразумений ни каких не было.  Буду и в дальнейшем пользоваться услугами Вашей компании.Спасибо за профессионализм.
Большое спасибо.

Алла, здравствуйте,

вот наконец-то села написать вам отчёт о путешествии в Африку. Всё как всегда прошло прекрасно. Групповые поездки были только 1-2 дня, помимо нас человека 4 и гидша. Остальное время мы путешествовали индивидуально с гидом на автобусе, у остальных хотя программа одна и та же примерно, экскурсии были в другие дни, да и очередность посещения стран у всех оказалась разной.

Фотографий сделали много, поэтому самые красивые отправляю вам в архиве. Даже не могу выделить что больше всего понравилось. В Кейптауне поднимались на Столовую гору, которая признана одной из новых чудес света. Увидели много китов, хотя пришлось их выслеживать, они почему-то от нас прятались. Но запечатлеть удалось.

Круиз по реке Замбези в Замбии немного уступает круизу в Ботсване. В реке Чобе полно крокодилов, так что даже страшно плавать на маленьких лодочках. Перевернёшься - всё!)) В Ботсване больше животных, целые острова буйволов, слонов, бегемотов и много много птиц. Красивые закаты. Плавали обычно с 6 вечера до 9, когда уже становилось темно.

В деревне в Зимбабве нас встретил вождь, усадил напротив, рассказал про образ жизни. Очень было интересно. В этой деревне живут лишь 17 человек. В Намибии экскурсия была не такая содержательная, но тоже понравилась. Там рос огромный 200-летний баобаб)))

В Зимбабве брали одну дополнительную экскурсию, сафари на слонах. Хоть животных почти не увидели (для них было жарко), зато покатались на слонах, покормили их, засняли видео отдельно на диск. Как оказалось в основном животные выползают рано утром, часов в 5-6, когда прохладненько. Вот на утреннем сафари в Ботсване мы всех и разглядели.

В общем спасибо вам большое, на днях обращусь к вам ещё)

С уважением,

Дина

Всё очень понравилось!

Ирина
Мы ходили на пароме Фестиваль со 2 января по 7 января 2014 года! Выбрали Фестиваль, начитавшись отзывов! Но в первый же день путешествия были очень сильно разочарованы! Такое впечатление, что отзывы были написаны исключительно представителями компании ,продвигающих паром Фестиваль! Долго расписывать не буду,но всем советую очень внимательно все изучать , прежде чем брать путевку на этот паром! А если будет возможность взять путевку на паромы компании Питерлайн, берите на них! И экипаж практически на 90% русские, и с такс фри проблем не будет! И программы разнообразные, и коллективы танцевальные , и в целом отдых и веселее , и насыщенней!
На Фестивале команда на 100% прибалты! На пароме скукотище ! Единственно был концерт Анне Вески ( супер)! А в остальном .....

Это Виктория Козлова. Вы нам делали поездку в Израиль с 03.04 по 10.04.

Хотим Вас поблагодарить. Все было просто замечательно.
Гостиница (мы останавливались в Crowne Plaza) очень приличная, хотя и старенькая конечно. В основном это заметно по коридорам - очень обшарпанные. Но надо отдать должное менеджерам - в гостинице и в номерах, в частности, очень чисто и на старину через день просто перестаешь обращать внимание. Убираются суданцы и нигерийцы, в отличие от гостиницы Давид (бывший Меридиен) - там набрали арабов и качество очень упало. В спа встречала несколько работников, которые перешли оттуда в нашу гостиницу, т.к. поток туристам там падает.
Гостиница очень удобно расположена - на берегу моря, так что можно совмещать отдых на пляже и в закрытом бассейне. Правда в этом году там ремонтируется береговая линия и как раз на территории пляжа гостиницы идут работы, но все очень аккуратно огорожено, чистенько. Есть шум от стройки в течение дня, но нас он особо не раздражал. А в пятницу и субботу они там не работают вообще.
Еда тоже очень хорошая и очень много. На ужин в подарок бокал вина, причем вино очень хорошее, не такое как в Египте или Турции.
Спа очень чистенькое, персонал весь говорит по русски.


Спасибо Вам большое за прекрасный отдых.

Владимир-Золотые Пески Сентидо Голден Стар
Уважаемая Ирина Александровна,
сердечно благодарю Вас и Вашу фирму за прекрасный отдых и лечение на Золотых Песках! Все было на высшем уровне: и трансфер, и кухня, и медицина, и даже погода. Ко мне пришел представитель фирмы и предложил экскурсию в Стамбул, чем я не преминул воспользоваться. А потом была вторая экскурсия в скальный монастырь Аладжи, тоже невероятно интересная.
Желаю всяческих благ и процветания Вам и компании Эниби-трэвел.
С уважением
В.В.Емель

Я была один раз в Формигале и могу сказать, что это великолепнейшее место как для асов-лыжников, так и для новичков! Трассы очень хорошие, отличные подъемники. Я в восторге!. Вот здесь подробнее о Формигале. http://skirest.com/r...migal-formigal/ Кстати, тур заказывали на этом же сайте.(скайрест). Очень удобно. Выбираешь и курорт, и турфирму сразу

Я останавливался здесь на 2 ночи по работе  Отличный отель, подходит имени и стандартам. Самая быстрая регистрация этого я видел после путешествия почти 50 стран. Дружелюбный, вежливый и услужливый персонал, от посыльного, безопасности, службы регистрации и обслуживания гостей, официанты, и даже горничных старые леди. Хорошее расположение, в центре города и в нескольких минутах ходьбы от отеля торговый центр, окруженный множеством магазинов и кафе. Бесплатный WiFi, очень быстро на самом деле, я подумал, что это была волоконная оптика!! Качество еды восхитительно, рассмотрел их цены.В целом, отличный отель и, возможно, лучший в Тунисе, обязательно вернусь.

Мы ездили в Вену в первый раз в своё свадебное путешествие. Не хотелось ходить с группой туристов и слушать об исторических фактах и событиях. Решили просто бродить по городу, заходить в места,
которые произвели впечатление. Получили массу удовольствия. Во второй раз поехали уже с компанией
друзей и решили заказать экскурсию по городу. Настолько интересно и увлекательно как с Олей Лучич
нам не было с экскурсоводом никогда. Получили настоящее удовольствие, спасибо!
https://www.youtube.com/channel/UCdJg6oVdDYIp7aeGunUKMLwW4z

Вена – один из городов, в которые я готова ездить без конца. Я думала, что за это время успела узнать о ней практически всё. Знакомые посоветовали прекрасного гида Ольгу Лучич. Это было просто здорово! Мы ходили по старым венским дворикам, посещали достопримечательности, о которых не пишут в большинстве путеводителей. Эта поездка стала для меня неожиданным открытием. Благодаря Ольге. В этот город можно возвращаться снова и снова.
https://www.youtube.com/channel/UCdJg6oVdDYIp7aeGunUKMLw

Пользовался услугами отеля БОК Царский в Тюмени во время рабочих командировок. В отеле просторные и светлые номера со всеми удобствами, близко расположены остановки общественного транспорта. Отличное решение для всех командировочных. Рекомендую!!!

В мае ездили в Египет. Оформляли поездку в компании Эниби Трэвел. Менеджер предложила несколько отелей на выбор и особенно рекомендовала Сети-Шарм, который хоть и 4 звезды - но отдых обещала провести замечательный. Мы долго думали и все таки решили остановиться на отеле Сети Шарм. Встретили нас хорошо, в первый же день дали сразу хороший номер. В номере все необходимое есть. Холодильник, сейф, фен. Каждый день в номер приносили бутылку питьевой воды. Убирали в номере отлично. Номер действительно заслуживает твердую четверку. Еда замечательная, разнообразная  никто в обиде не останется. На территории отеля есть СПА центр, где можно расслабиться и получить наслаждение от массажа. В Египет ездили первый раз, впечатления замечательные!!!

Привет! летал в Турцию в конце августа через компанию Эниби Трэвел. Нам предоставили широкий выбор отелей, мы остановили свой выбор на отеле Crystal Femili Resort. отель супер! персонал доброжелательный! кормят вкусно и сытно! короче отдых удался на славу! мы с моей девушкой вернулись очень довольные и загорелые! спасибо вам огромное за внимательность и профессионализм!

Ездили в Египет в Шарм от вашей компании! Все клево, все супер!!! Спасибо большое. Успехов!!

В августе ездили в Черногорию от "Эниби Трэвел". Отель 4* Avala resort в Будве  .  Отдохнули классно. Все супер, кроме пляжа. Бесплатно  можно отдыхать только у бассейна. Если хочешь у моря -плати до 5 евро- 8 евро в день. Совет - купите подстилки  и зонтик ( 5- 10 евро) и ходите с ними. Экономия! Спасибо Алене - менеджеру  тур компании, которая посоветовала такой способ.

Уже 2 раза летали через "Эниби Тревэл". Отличный персонал, очень внимательный, пытаются найди подходящий тур по нашим запросам, вплоть до стульев в отеле. Летали в Турцию в 5*в июле и в Египет 4*в январе, не пожалели ни разу. Везде отличное обслуживание, уровень, сервис как и обещали. Спасибо огромное. Многие знакомые спрашивают как отдохнуди и через кого летали, всех отправляю только к вам. Спасибо Вам ещё раз=) Надеюсь что скоро опять к вам обращусь

В  начале апреля отдыхали в Карловых Варах 2 недели  в отеле Колонада, через "Эниби тревел".  Нам очень понравилось!!! Отель классный, персонал вежливый, кормили вкусно!!! Всем большое спасибо, особенно менеджеру Елене которая организовывала наш тур!

Замечательно отдохнули на майские праздники на Кипре.
Понравилось многое, от грамотного  менеджера, подобравшего хороший отель с чудесным пляжем до самой атмосферы на Кипре. Чудесно долетели, нас встретили и доставили с ветерком до отеля. В общем очень благодарны компании Эниби Трэвел за чудесный отпуск. Спасибо ;)

Хотим поблагодарить "Эниби Трэвел" и лично менеджера Елену (офис на Смоленской) за организацию прекрасного отдыха в Швейцарии. Продуманная экскурсионная программа, хорошие отели, профессиональные гиды.

Елена! Спасибо вам большое за тур! Погода была замечательной, море ласковое и чистое, климат добрый, белоснежный песок!!!Oтдыхали в отеле EL MOURADI PALM MARINA THALASSO 5* (Тунис) в начале октября. Территория отеля большая, бассейн тоже большой с разной глубиной и каскадом. Отель огромный, можно запутаться на этажах!!! Но наверное его построили давно, поэтому по интерьеру можно дать только 4 звезды. Питание специфическое, но вкусное, разнообразное. Практически отель заселен только европейцами. Вначале заезда русских было помимо нас троих только пятеро.В стоимость тура входил один бесплатный массаж всего тела, бесплатный маникюр и педикюр, и бесплатное посещение платного ресторана с выбором кухни: марокканской, итальянской и турецкой. мы выбрали итальянскую, просидели в ресторане 2 часа, было все так вкусно, аж пальчики оближешь!!! Номера очень большие. даже на трех человек. Одноместных номеров в этом отеле нет!!! Помимо ресторана где основное питание, можно пользоваться бесплатно барами у ресепшена, у бассейна и у моря. Там подаются снеки, пицца и бутерброды. Также у главного входа в отель в саду марокканский кафе, где подают бесплатно обалденный чай с мятой и марокканский кофе. тоже очень вкусный! Вообщем система ультроолинклюзив позволяет вообще не иметь при себе никаких денег, разве только на сувениры! Магазины находятся в 10 минутах ходьбы от отеля, поэтому услуги такси не нужны! Но цены кусаются! надо торговаться! весь обслуживающий персонал в отеле и продавцы магазины хорошо делают вид, что не понимают по русски!, наверное это единственное что напрягало! приходилось говорить на английском и долго спорить! Пляж собственный, чистый, уютный, лежаки, матрасы бесплатно. Но полотенца выдаются в кредит за 15 динар каждое. в конце отдыха полотенца возвращаются и выдаются 15 динар. но их кассир в отеле обратно не обменивает, поэтому нам пришлось 45 динар потратить на сувениры в аэропорту. Хотя в аэропорту тоже есть обменник, но надо обязательно сохранять чеки, которые выдают при обмене валюты в отеле.Поэтому люди знающие, то есть европейцы, привозят полотенца свои из дома!!! Персонал не прочь взять чаевые, 1 динар максимум, но так как все включено, то такую сумму и не жалко! Зато потом на следующий день и лебедь из простыней на кровати будет, и букет цветов на столе в ресторане!!! Мелочь, а приятно! на пляже предлагаются экстремальные виды спорта: парашют, банан, скутер, таблетка, верблюды, лошади и волейбол!!! все мы это испробовали!!! И даже не страшно. так как местные ребята обеспечивают безопасность. Насчет анимации ничего не могу сказать, так как мы сильно уставали за день (а вставали мы в 6 утра из-за разницы времени в три часа), и рано ложились спать! Вроде бы все описала про отель! Нам все понравилось, спасибо вам большое!!!

Ездили в октября в индивидуальный тур в Италию - Фьюджи в отель Амбашатори.Елена! Спасибо за организацию прекрасной поездки! Нам все очень понравилось.Отдельная благодарность Евгении за наше сопровождение в Италии! Она решала все наши проблемы и организовала прекрасные экскурсии

Здравствуйте!
Предостережение для всех, кто собирается посетить алмазную биржу в Рамат-Гане (Тель-Авив) именно VIP-магазин "Бриллиантовые копи". Главный офис которого в Эйлате.
Там действительно всё красиво и достойно, но честности и порядочности у руководителя, как выяснилось, нет.
Если Вы решились что-то приобрести - покупайте сразу и за полную стоимость, так как залог за изделия не возвращают!
я же подарил им 200 баксов...! Это залог за колечко, от которого я всё же отказался, хотя слёзно обещали вернуть залог в случае отказа. Не вернули!
Нет никаких юридических рычагов воздействия, кроме чека на иврите. Этого не достаточно для судебного разбирательства.
Будьте бдительны и менее доверчивы, нежели я!
С уважением, А.В.

Благодарим фирму "Эниби Тревел" в лице менеджера Уткиной Ольги (офис на "Профсоюзной") за чуткое и профессиональное  отношение к своим клиентам и искреннее желание помочь в выборе самых достойных вариантов отдыха. Поездка в Израиль по туру "Отдых на 4 морях" принесла исключительно положительные эмоции, как по питанию, так и по проживанию (за исключением гостинницы в г. Натания "Блю Вэйс" - номер оказался не супер, но общего впечатления не испортил). К организации переездов и экскурсий никаких претензий. Желаем всем работникам фирмы благополучия и удачи. С уважением Ваши, надеемся, что постоянные, клиенты.

С 5 января 2011г. по 10 января 2011г. были на рожд.круизе 5 столиц Балтики паром "Silja Festival" (Силья Фестиваль).

Плюсы: организация круиза, быстрое прохождение таможни в СПб, разнообразное питание, приветливое отношение персонала, выдача таксфри на пароме в Финляндии в последний день круиза, замечательный концерт Ингрид, цены на сувениры на пароме реально ниже, чем на материке, Таллинн СУПЕР.

Минусы: стоимость экскурсий для детей до 17 лет по взрослым ценам (хотя на сайте указано, что для детей другие цены), обзорная автобусно-пешеходная экскурсия в Риге (очень мало времени в автобусе), валютный обмен на пароме (не рубли!), мало развлечений для детей 14-17 лет (только совсем маленьким и взрослым), можно было бы сделать кулеры с питьевой водой (на пароме в магазине бутылочка 0,5л. стоила 1,04 евро)

На Рождество ездили в Карелию. Не ожидали, что так все здорово. ИНТЕРЕСНЫЕ ЭКСКУРСИИ. Отличная еда, компания. Внимательный гид . А какая была встреча Рождества у елки на улице с русскими играми. Будем рассказывать своим детям , с которыми обязательно съездим в Карелию от Эниби Трэвел. СПАСИБО! Лично АЛЕНЕ ДОЛИНИНОЙ за хорошо организованную поездку.